よくある質問

ご利用について

お見積もりは料金がかかりますか?
お見積もりは無料です!お気軽にお問い合わせ下さい。
土日しか都合が付かないんだけど…
当社は土日も休まず営業しておりますので、お仕事の都合などに合わせてご利用頂けます。
支払い方法を教えてください。
現金のみのご対応となります。法人様の場合は、サービス完了後のお振り込みが可能です。尚、対応いたしかねる場合もございますので、詳細についてはお気軽にご相談ください。
キャンセルしたいのですが…
2日前まででしたら、キャンセルが可能です。前日・当日の場合は、キャンセル料を頂きます。
【前日】ご契約金額の10%、【当日】ご契約金額の20%

不用品回収について

回収された不用品はどうなりますか?
再利用できるものは、リユース・リサイクルいたします。それ以外のものは処分となります。
今日中に不用品を何とかしなくちゃいけないんだけど、どうしよう?
まずはご連絡下さい。可能な限り対応させて頂きます。
回収当日に不用品が増えたらどうなりますか?
トラックに積むことができる分につきましては、回収させて頂きますので大丈夫です。追加分は、当日にお見積もりをさせて頂きます。
回収できないものはありますか?
危険物、液状物、医療品、盗品などは回収いたしかねます。ご了承下さい。
道が狭くてトラックが入れないのですが…。
停車できる場所から、不用品を搬出いたします。距離によって別途料金が発生する場合もございますので、詳細はお問い合わせ下さい。
不用品は家の外に出しておかなければなりませんか?
スタッフが搬出させて頂きますので、そのままで結構です。もし家の中に入って欲しくない場合は、お客様自身で外へお運び頂いても大丈夫です。
買取はしていますか?
当社は、リサイクル買取も承っております!お気軽にご相談ください。

Smile House [スマイルハウス]

〒467-0813 愛知県名古屋市瑞穂区西ノ割町3-2-2
TEL:090-4084-5105 FAX:052-851-9366
[営業時間] 【TEL対応】7:00~21:00 【現場対応】24時間
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